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アクセルスパンキーについて

お久しぶりです。

最近は、なかなか忙しくブログを更新できていませんでした。

久しぶりの今日は、通販サイトの大手アクセルスパンキーの悪評についてです。

お友達ブログにて発見しました。
メメさん
mix.さん

どちらにもかなり酷評が多く、被害者は自分だけじゃなかったんだな~と…

先日アクセルで、全身コーデのオークションがあったのですが、

・包装がぐちゃぐちゃ(まだ許せる…)
・ディアブロのベルトが入っているはずなのに…ない(ありえない。)
・ネクタイが別物(問題外)

ネット大手だからって、ここまで、一つに重なりますかね?フツー。

電話対応の悪さも有名なのですが、最近はどうなのでしょうか?

ブログ等も見ていると、大分評判が悪いです。


自分は普段、

シルバーバレット
Believer

をメインに購入しているのですが、どちらも対応が素晴らしい!

バレットは敬語もしっかりしているし、Believerは、親しみやすいけど、親切&丁寧。

バレットが大手なのはうなずけますよね!

Believerも、小さいお店だけど、最近自分の中ではブームです。

アクセルに売っているものもBelieverでいつも買ってます。

Believerは送料も他より安いんで、意外とそういうところも親切かもしれないですね。

顔が見えないだけ、そういう小さいとこが意外と重要なんだと思います。

俺はもう、アクセルは利用しない方向です。

メメさんも、同じで、トラブルがあってから買っていないそうです。

ちょっと似てますね☆(メメさんいっしょにしてごめんなさい。笑)

HPリニューアルもいいけど、顧客満足度を高めてくれるほうが先なんじゃないでしょうか。


愚痴っぽくなっちゃってごめんなさい・・。


メンズエッグ ナビ Revo.もよろしくっ!━
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無題

トラブルは皆一緒ですね^^:
ACCELは売上は1番ですが、対応などそういった部分が弱い。
今後は改善してほしいものですね。

なにやら忙しいようですがサイトこれからも頑張ってくださぃ♪
  • メメ さん |
  • 2006/11/02 (13:19) |
  • Edit |
  • 返信

無題

http://item.rakuten.co.jp/yokohama/z-003/

http://www.rakuten.co.jp/rapporto/672282/783934/

無題

http://esearch.rakuten.co.jp/rms/sd/esearch/vc?sv=2&f=A&g=101240&v=2&p=0&e=0&s=2&oid=000&k=0&sf=0&sitem=GLAY+Re-birth&x=0

無題

多分、それは物流センターって荷物を発送、梱包している会社が悪いんだよ思うよ。

  • 無記名 さん |
  • 2006/11/09 (12:41) |
  • Edit |
  • 返信

はじめまして!

はじめまして!

発送にうつるまえに、アクセルでチェックをするのですが、そこでミスがあったそうなので、確実にアクセル側の問題だと思います。

なにより、コーデのやつなんかはアクセル側で用意していると思いますし、やはりアクセル自体に問題があったんだと思います。

今後の対応に期待したいですね!

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